Hola @Rafaela ,
Siento no poder ayudarte :cry:, yo tengo un OPPO A74 pero a los foros y redes sociales siempre entro desde mi ordenador de mesa. El día en que ya sea todo "obligatoriamente" mediante un móvil, estaré perdida.
No sé si alguien más que tenga OPPO podrá ayudarte. ¿Tan diferente es...